Hesap ve Veri Silme
Hobitopia hesabınızın ve hesabınıza bağlı verilerin kalıcı olarak silinmesini bu sayfadan talep edebilirsiniz. Sayfa herkese açıktır ve uygulamayı yeniden yüklemeniz gerekmez.
Talebinizi gönderin
Hobitopia hesabınızda kullandığınız kayıtlı e-posta adresini aşağıdaki forma yazın.
Hesap sahipliğini doğrulayın
Yetkisiz silme işlemlerini önlemek için kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden doğrulama yapılır.
Silme işlemi tamamlanır
Doğrulanan başvuru mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; sonucundan size bilgi verilir.
Silme talebi oluşturun
Bu form yalnız Hobitopia hesabı ve ilişkili verilerinin silinmesi içindir. Parolanızı hiçbir zaman bu forma yazmayın.
Silinecek hesap ve veri türleri
- Firebase Authentication hesabı ve giriş bilgileri
- Profil, avatar tercihi, hobiler ve kullanıcı ayarları
- Bildirim hedefleri ve mesajlaşma cihaz anahtarı kayıtları
- Arkadaşlıklar, arkadaşlık talepleri, engel ve sessize alma kayıtları
- Bire bir konuşmalar ve uçtan uca şifrelenmiş mesaj belgeleri
- Kullanıcının oluşturduğu aktiviteler ile bunların yorum ve başvuru alt kayıtları
- Başka kullanıcıların aktivitelerindeki katılım ve başvuru kayıtları
- Kullanıcının oluşturduğu yorumlar, verdiği rozetler ve gönderdiği bildirimler
- Eski sürümlerden kalmış olabilecek profil görseli dosyaları
Saklanabilecek sınırlı kayıtlar
Güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, hukuki yükümlülükler veya bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması için gerekli olan sınırlı kayıtlar tutulabilir. Şikâyet ve moderasyon kayıtları saklandığında doğrudan hesap bağlantıları kaldırılır.
Silme, yok etme veya anonimleştirme işlemlerinin ispatına ilişkin işlem kayıtları, doğrudan hesap bağlantısı kaldırılarak diğer hukuki yükümlülükler saklı kalmak üzere en az üç yıl saklanır. Ayrıntılar Gizlilik Politikası içinde açıklanır.
Uygulama içinden silme
Uygulamaya erişiminiz varsa Profil → Ayarlar → Hesabı Sil yolunu kullanarak hesabınızı doğrudan silebilirsiniz. Uygulamaya erişemiyorsanız yukarıdaki form yeterlidir.
Formu kullanamazsanız hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden support@hobitopia.org adresine “Hesap Silme Talebi” konusuyla yazabilirsiniz.